CORSO DI COMUNICAZIONE EFFICACE E PARLARE IN PUBBLICO

DURATA CORSO: 30 ORE

Interagire con la clientela di riferimento dell’azienda attraverso i media

• Partecipare alla costruzione del piano pubblicitario
• Scrivere comunicati stampa
• Programmare conferenze stampa
• Tecniche di comunicazione
• Definizione di comunicazione
• La comunicazione in azienda
• Mission
• Vision
• Obiettivi
• Gli assiomi della comunicazione:
• E’ impossibile non comunicare
• Ogni comunicazione ha un aspetto di contenuto e uno di relazione
• La comunicazione dipende dalla punteggiatura e dalle sequenze di comunicazione
• La comunicazione ha un aspetto digitale e uno analogico comunicazione verbale, para-verbale, non verbale
• Ogni comunicazione può essere simmetrica o complementare
• L’ascolto attivo
• L’empatia
• Domande chiuse/aperte
• L’assertività
• Gruppi di lavoro: pianificazione e metodo
• Briefing e riunioni periodiche
• Gestione dei conflitti
• La creatività e la flessibilità nei processi comunicativi

Organizzare piani di comunicazione coerenti con l’immagine aziendale

• Predisporre le attività di controllo e di valutazione dell’efficacia del piano di informazione
• Prevedere tempi, modi e canali per l’informazione
• Predisporre le attività di trasmissione dell’informazione.

Parlare in pubblico
• L’organizzazione e la pianificazione dei discorsi
• Scalette e mappe mentali
• Da “Cosa devo dire” a “Cosa voglio ottenere”
• Da “Tutto ciò che so” a “Tutto e solo quello che serve”
• La formula magica: episodio, esempio da seguire, vantaggi
• I primi 5′ della comunicazione
• L’intensità del messaggio: mittente/ricevente, coinvolgimento, codici comunicativi, esempi/metafore,
riassumere

Dove

Corso Trapani, 25 – 10139 Torino (TO)

Modalità del corso

Aula

Titolo rilasciato

Attestato di frequenza e profitto

Inizio corso

Da definire

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